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  • はじめてのIT転職 カスタマーサクセス
2024.01.18
求人ID:00011820

カスタマーサクセス

想定年収 想定年収
450~650万円
月給:32万円~46万円
勤務地 勤務地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階
雇用形態 雇用形態
正社員
給与詳細 月給:32万円~46万円
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に2回あり
・年4回昇給昇格の機会あり
※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
試用期間 3ヶ月
※試用期間中の条件変更はなし

株式会社データX

検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリテラシーがなく使えない」などの課題に直面し、十分な活用ができている企業は決して多くありません。
そこで同社では、このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために『b→dash』を開発・提供しています。b→dashは、業界初のテクノロジー『Data Palette(データパレット)』により、SQLを使わないノープログラミング(GUI操作)での「データの取込・統合・変換・活用」を可能にしました。『Data Palette』があれば、導入〜運用にかかるコスト・工数を大幅に削減することができます。

・累計資金調達額: 145億円 (19年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施)
・導入実績:旅行/人材/アパレル/不動産など幅広い企業様にて導入実績あり
・サービスサイト:https://bdash-marketing.com/
・外部評価:
 -2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン
 -日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定
 -AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞

◎働く人・社風
・営業経験は不問!未経験から入社した方が多数います。
・キリン株式会社、ミュゼプラチナム、Panasonicなど幅広い企業に利用されているサービスの提案に携われます。
・テクノロジー、データ、マーケティングというような、変化の激しい市場、且つ、セールスフォースやオラクル、IBMといった、グローバルな大手ベンダーを相手に、最先端のプロダクトを持って、市場に“気付き”を与え、新たな市場を切り拓いていくという達成感を感じることが出来ます。

市場開拓中のb→dash/b→dash Liteのシェア拡大の為、自らが率先し、経営視点を持って事業を成長させることに対して、楽しみながら取り組める方を募集しています!

募集要項

業務内容

「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス (導入支援、マーケティング施策の提案、 マーケティングPDCAの設計と実行支援など)をお任せします。

■お願いしたい業務
・b→dashの導入/運用支援
・新規案件に対するオンボーディング支援
・オンボーディング後の利活用支援

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・b→dashクライアントへのコンサルティング提案

●クライアント実績(一部抜粋)
阪急阪神百貨店/読売巨人軍/松屋/ Nano Universe/岡三オンライン/クレディセゾン など

必須条件

・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方

歓迎条件

・営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験
・Excel/SQLをもとにしたデータ分析経験
・マーケティング領域での業務経験

勤務時間

・就業時間:09:00~18:00
・夜間勤務:なし
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休日休暇

休日:土日祝
年間休日:123日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、クオーターピットイン(3か月に1度の有給奨励日)

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・資格取得制度
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ

株式会社データX

  • はじめてのIT転職 カスタマーサクセス
企業名 株式会社データX
事業内容 マーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供
本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階
設立年 2010年
株式公開 非公開
業種 150名
資本金 1億円
URL https://data-x.co.jp/

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