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  • はじめてのIT転職 カスタマーサクセス
2023.11.28
求人ID:00011773

カスタマーサクセス

想定年収 想定年収
500~700万円
勤務地 勤務地
東京都中央区日本橋1丁目2-19 日本橋ファーストビル9階
雇用形態 雇用形態
正社員

クロスマート株式会社

同社では、テクノロジーの力で課題を解決し、外食産業の更なる発展・日本中の外食に関わる人々に貢献する事業を展開しています。新たな価値を生み出す食のマーケットプレイスをつくるため、食品流通のインフラとなり、食品業界全体の発展に貢献することを使命に受発注のDX化を推進し、業務効率化・省人化を実現したいと考えています。

◎”クロスオーダー受発注”の運営事業
・日々深夜に大量発生する、飲食店から卸売業者へのFAXや留守電での発注というアナログな課題に向き合う
・LINEとFAX-OCRを活用し、発注内容をデータ化
・サービス開始からわずが2年で、月間利用店舗数が全国で2万5千店舗を突破!

◎”クロスオーダー販促”事業
・非対面でのマーケティングが可能になる「クロスオーダー販促」
・卸売業者から取引先への販促をDX化、コロナ禍で対面営業に代わる新たなマーケティング手法
・多くの卸売業者に利用いただき、各社売上に貢献

◎新規事業
・食品流通の新たなマーケットプレイスを創生
・三方よしを体現した食品流通の新たな挑戦

【PRポイント】
・2018年7月創業で、2023年1月にシリーズBの資金調達を実施した急成長スタートアップ
・外食産業はコロナ禍で大きな社会課題としてDX化が求められており、プロダクトのニーズが増している
・顧客の声を第一に、徹底した現場主義から作り上げられるプロダクト群
・これからまさに仕組みや組織を大きくしていくフェーズ

まずはカジュアルに、お話をしてみませんか?ご応募お待ちしています!

募集要項

業務内容

・B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援
・業務改善の提案
・導入後の利用促進
・アップセル、クロスセルの促進
・チームマネジメント
・プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など

食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセスをポジションです。社会的意義が大きく、外食産業の課題を解決をしたい、という方にとっては非常にやりがいのある機会になると断言できます。

必須条件

・法人営業経験が2年以上ある方
・IT業界の経験がある方

歓迎条件

・業務改善コンサルティング業務の経験のある方
・カスタマーサクセス経験のある方
・法人営業経験のある方(新規・既存問わず)
・スタートアップでの業務経験のある方
・無形商材の営業経験

勤務時間

◎フレックスタイム制(フルフレックス)
※月曜のみコアタイム10:00~15:00
標準的な勤務時間帯:10:00~19:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

休日休暇

休日:土日祝
年間休日:120日
休暇制度:特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産休・育休、年末年始休暇、リフレッシュ休暇
補足情報:
・入社時特別休暇(3日)
・ファミリーフレンドリー休暇(2日)
・結婚休暇(5日)
・妻の出産休暇(2日)
・忌引休暇(5日)

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・健康診断
・社員割引制度
・PC、スマートフォン貸与
・営業交通費全額支給
・社員旅行
・社員交流会
・ウェルカムランチ
・結婚休暇
・ストックオプション

クロスマート株式会社

  • はじめてのIT転職 カスタマーサクセス
企業名 クロスマート株式会社
事業内容 受発注プラットフォーム「クロスオーダー」の提供
本社所在地 東京都中央区日本橋1-2-19 日本橋ファーストビル9階
設立年 2018年
株式公開 非公開
業種 29名
資本金 1億円
URL https://xmart.co.jp/

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