求人情報

  • はじめてのIT転職 顧客サポート担当(LTD部門)
想定年収 想定年収
360~450万円
勤務地 勤務地
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー17階
雇用形態 雇用形態
正社員
給与詳細 賞与回数:2回
昨年度賞与実績:3ヶ月分
※給与詳細は年齢、経験などを考慮のうえ決定(応相談)
試用期間 3ヶ月
※試用期間中の条件変更はなし

株式会社 アドバンテッジ リスク マネジメント

同社は、メンタルヘルスケア(メンタリティマネジメント)業界では唯一の東証プライム上場企業であり、大手上場企業、優良企業、有名外資企業など業種に関わらず幅広い分野の顧客から支持を得ています。

〈メンタリティマネジメント事業〉
1.メンタルヘルスケア事業
・メンタルヘルス不調者の予防、発生対応から復職支援までの総合的なサポートプログラム提供
2.採用・EQソリューション事業
・EQ(感情マネジメント力)理論を基にした検査/アセスメント、教育研修プログラム提供

〈就業障がい者支援事業〉
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度の導入/コンサルティング/運用サポート
・傷病による長期休職者の職務復帰サポートプログラム提供

〈リスクファイナンシング事業〉
・各種保険に関する総合的なサービス提供

募集要項

業務内容

企業向けのGLTD(団体長期障害所得補償保険)を扱うオペレーション部門にて、制度導入や更新契約における事務面で各種調整業務、お問い合わせ対応等をご担当いただきます。

【具体的には】
・損害保険の団体契約に関するオペレーション業務全般
・営業へのサポート業務、顧客への事務サービス
・補償内容、募集内容に関する電話、メールによるサポート全般
・書類の仕分け、入力、発送作業
>>サービスページはこちらから(https://www.armg.jp/business/gltd/)

◆仕事の魅力
GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています。そのため、制度導入や導入後の運用において、営業担当と連携しながら様々なステークホルダーを巻き込みながら
業務を進めていくことは難しさもありますが、 「働く人を支えるための制度づくりに貢献できている」と実感をもつことができ、やりがいに繋がります 。
お客様・営業担当と近い立ち位置で関わっていただくため、単純な事務作業にとどまらず、裁量権をもって業務に取り組むことができます。

必須条件

・顧客対応経験(電話・メールなど)
・基本的なPCスキルがある方(Word、Excel、PowerPoint)
 →事務職や営業職等の経験者を想定しています

歓迎条件

・損害保険険会社・損保代理店での業務経験者
・エクセル(四則計算、関数、ピボット等)の経験豊富な方

勤務時間

就業時間:09:00~18:00
休憩:1時間
平均残業時間:18時間(2021年度)

休日休暇

休日:土日祝
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、病気休暇、、その他同社の就業規則に定める諸休暇
有給取得率:71%(2021年度)

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・資格手当
・資格取得制度
・GLTD
・確定拠出年金制度
・株式給付信託(J-ESOP)
・時差出勤制度
・プレミアムノー残業デー制度
・産前産後休暇・育児休業
・時短勤務制度(小学校卒業まで取得可能)
​​・チャイルドプラン休暇・休業制度 (不妊治療のための制度)​
・在宅勤務手当
・東京都情報サービス産業健康保険組合加入(保養所やレジャー施設利用の優遇有)
・ライフサポート倶楽部(リソルライフサポート社の福利厚生メニュー)利用
・自社メンタルヘルスケアサービス利用

■研修制度
・キャリア開発/スキル開発 職種別研修
PCスキルアップ研修
キャリア体験研修
セルフキャリアドック
キャリアメンター制度
自己申告制度​ (業務上の配慮や異動希望を人事部に直接申告できる制度)
社内公募制度

■その他
・育児休業取得:女性社員92%(2021年度)、男性社員80%(2021年度)  
・健康経営銘柄2022
・厚生労働省 次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得
・厚生労働省 女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得
・健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」において『ホワイト500』2019/2020/2021/2022、5年連続認定

株式会社 アドバンテッジ リスク マネジメント

  • はじめてのIT転職 顧客サポート担当(LTD部門)
企業名 株式会社 アドバンテッジ リスク マネジメント
事業内容 ・メンタリティマネジメント事業 ・就業障がい者支援事業 ・リスクファイナンシング事業
本社所在地 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー17階
設立年 1999年
株式公開 スタンダード市場(証券コード:8769)
業種 383名
資本金 365,964,400円(2020年9月7日時点)
売上高 54億5,275万3,000円(2021年3月末時点)
URL https://www.armg.jp/

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